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Política de Devolución

 

En FranceskStage, nuestro objetivo principal es brindarte la mejor experiencia de compra posible. Para garantizar su satisfacción y transparencia en nuestras operaciones, hemos establecido nuestra política de devolución que se aplica a todas las compras realizadas en nuestra tienda en línea.

Devolución por Prenda Fallada: Si recibe una prenda defectuosa o con algún problema de fabrica, nos comprometemos a ofrecerle una solución rápida y sin costos adicionales para ti. Ponte en contacto con nuestro equipo dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido, y estaremos encantados de gestionar la devolución y reemplazo de la prenda (En caso de que no este disponible el producto podes elegir otro modelo).

  1. Devolución por Error en el Envío: En caso de que hayamos cometido un error en el envío y hayas recibido una prenda que no corresponda a tu pedido, procederemos a corregirlo inmediatamente. Contáctanos dentro de los 10 días posteriores a la recepción del pedido, y nos encargaremos de coordinar la devolución y envío del producto correcto.

Por favor, ten en cuenta que no aceptamos cambios de talle debido a que todas las medidas detalladas se encuentran disponibles en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar cuidadosamente la tabla de tallas antes de realizar tu compra para asegurarte de seleccionar la opción más adecuada para ti.

Para cualquier consulta sobre nuestras políticas de devolución o para iniciar un proceso de devolución, por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [email protected] o a nuestro instagram @franceskstage.

Agradecemos tu comprensión y colaboración en seguir estas políticas para brindarte un servicio más eficiente y garantizar que tengas una experiencia de compra satisfactoria en FranceskStage.

Gracias por elegirnos como tu destino de moda en línea.

Atentamente, El equipo de FranceskStage"